Syarat dan Ketentuan GoleQ
Syarat dan Ketentuan GoleQ
Pembaruan Terakhir: 2 September 2024
Selamat datang di GoleQ, sebuah aplikasi yang dioperasikan oleh PT Karinesia Digital Kreatif. Dengan mengunduh, mengakses, dan menggunakan aplikasi GoleQ, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat dan Ketentuan berikut ini. Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan aplikasi GoleQ.
Layanan: GoleQ menyediakan berbagai layanan transportasi online dan pengiriman, termasuk layanan taxi online, ojek online, dan layanan pengiriman barang. Layanan ini hanya dapat digunakan oleh individu yang telah mendaftar dan memiliki akun GoleQ.
Kelayakan: Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk menggunakan layanan kami. Dengan mendaftar dan menggunakan aplikasi, Anda menyatakan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
Akun Pengguna: Untuk menggunakan layanan GoleQ, Anda harus membuat akun dengan memberikan informasi pribadi yang akurat dan lengkap. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun Anda, termasuk kata sandi, dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
Pemesanan: Semua pemesanan layanan melalui GoleQ harus dilakukan melalui aplikasi. Setelah pemesanan dikonfirmasi, Anda akan menerima detail layanan, termasuk nama pengemudi atau kurir dan estimasi waktu kedatangan.
Pembatalan: Anda dapat membatalkan pemesanan sebelum layanan dimulai. Namun, pembatalan yang dilakukan setelah layanan dimulai dapat dikenakan biaya pembatalan. GoleQ juga berhak membatalkan pemesanan jika ada pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
Pembayaran: Semua pembayaran untuk layanan GoleQ harus dilakukan melalui metode pembayaran yang tersedia di aplikasi. GoleQ tidak menerima pembayaran tunai, kecuali dinyatakan sebaliknya di aplikasi.
Biaya Layanan: Biaya untuk setiap layanan akan ditampilkan secara jelas di aplikasi sebelum Anda melakukan pemesanan. Biaya dapat bervariasi tergantung pada jenis layanan, jarak, waktu, dan faktor lainnya.
Pengembalian Dana: GoleQ tidak memberikan pengembalian dana kecuali dalam situasi tertentu yang ditentukan oleh GoleQ. Semua keputusan terkait pengembalian dana adalah final dan tidak dapat diganggu gugat.
Penggunaan yang Dilarang: Anda setuju untuk tidak menggunakan aplikasi GoleQ untuk tujuan ilegal atau tidak sah. Anda juga setuju untuk tidak menggunakan aplikasi dengan cara yang dapat merusak, menonaktifkan, membebani, atau mengganggu server atau jaringan kami.
Tanggung Jawab Anda: Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Anda juga bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan kepada GoleQ selalu akurat, terbaru, dan lengkap.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Layanan GoleQ melibatkan penyedia layanan pihak ketiga, termasuk pengemudi dan kurir. GoleQ tidak bertanggung jawab atas tindakan, kelalaian, atau perilaku penyedia layanan tersebut.
Kepemilikan: Seluruh konten yang tersedia di aplikasi GoleQ, termasuk teks, grafis, logo, dan perangkat lunak, adalah milik PT Karinesia Digital Kreatif atau pemberi lisensi kami. Semua hak dilindungi undang-undang.
Penggunaan Terbatas: Anda diberikan hak terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan aplikasi GoleQ untuk keperluan pribadi dan non-komersial. Penggunaan lain yang tidak sah dari aplikasi ini dapat melanggar hak cipta, merek dagang, dan hukum lainnya.
Penolakan: Layanan GoleQ disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik secara eksplisit maupun implisit. Kami tidak menjamin bahwa layanan kami akan bebas dari gangguan atau kesalahan.
Batasan Tanggung Jawab: GoleQ tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan aplikasi atau layanan kami.
Pengakhiran oleh GoleQ: GoleQ berhak untuk mengakhiri atau menangguhkan akses Anda ke aplikasi kapan saja, tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika Anda melanggar syarat dan ketentuan ini atau jika kami menduga adanya aktivitas yang mencurigakan di akun Anda.
Pengakhiran oleh Pengguna: Anda dapat menghentikan penggunaan aplikasi kapan saja dengan menghapus akun Anda melalui pengaturan aplikasi.
GoleQ dapat memperbarui Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan berlaku setelah pemberitahuan dipublikasikan di aplikasi. Dengan terus menggunakan aplikasi setelah perubahan tersebut, Anda dianggap telah menyetujui Syarat dan Ketentuan yang diperbarui.
Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Setiap sengketa yang timbul dari Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan di pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui:
Dengan menggunakan aplikasi GoleQ, Anda menyetujui Syarat dan Ketentuan ini sepenuhnya.
